Hay momentos en los que la empresa desconoce realmente la labor de sus comerciales, el rendimiento diario, su planificación, su anticipo de tareas. Duarte Climent, realiza una evaluación comercial de cada agente.
En base a esta evaluación realiza un informe en el que se destacan los valores positivos y negativos, indicándose las propuestas de mejora.
¿Cómo Trabajamos?
|
|
|
En primer lugar analizamos y evaluamos el trabajo realizado por el comercial hasta la fecha: ampliación de cartera, recuperación de clientes pasivos, volumen de ventas, evolución de las mismas, sistema de trabajo, planificación y organización de la agenda.
Posteriormente, procedemos a acompañar al asesor comercial en su jornada de trabajo habitual realizando un análisis in situ del desempeño de su labor: capacidad de entablar relaciones, averiguación de necesidades, presentación de la empresa y producto, etc…
Una vez recogida toda la información procedemos a elaborar un informe que contiene los siguientes aspectos:
- Cualidades personales: Imagen Personal, organización, planificación del trabajo, empatía…
- Conocimientos específicos: Prospección, Presentación, Averiguación, Argumentación, Objeciones, Cierre, Fidelización de clientes, Dominio del producto…
En base a esta evaluación se destacan los valores positivos y negativos, indicándose las propuestas de mejora. |